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售后服务专员 (可接受应届毕业生)2K-3K 重庆蜀风园林工程设计有限公司
8小时内

职位信息

和TA聊聊
  • 2K-3K
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 渝北区(重庆市渝北区星光大道8号土星商务中心C3栋10-8)
  • 招聘10人
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职位描述

岗位职责:

1、接待、处理顾客的各种投诉和咨询; 
2、处理客户发送的邮件、传真、信件、工单; 
3、统计投诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告; 
4、维护客户关系,解答客户咨询,管理客户档案等客服工作; 
5、制作和发放客户服务人员所需资料; 
6、协助制定客户服务方案计划。

公司信息

农/林/牧/渔 私营.民营企业 50~200人 渝北区

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