岗位职责

1.负责客服中心日常接待工作，接待投诉、来访等工作；
2.负责对业主档案整理、归档，对客服中心内的钥匙进行保管，借出归还进行有效监督管理；
3.为业主、住户办理入伙、报修、特约服务、钥匙保管、邮件移交等手续；
补充说明

1.较强的沟通交流能力；
2.较强的抗压能力；
3.有较强的执行力，有团队合作精神；
4.熟练使用Excel、Word等办公软件。